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快递中途丢失商家不补发怎么办

吴亮律师2025-09-15绍兴柯桥法律咨询

快递丢失商家不补发,可依法要求赔偿。依据《快递暂行条例》,快递丢失的,经营快递业务的企业应依法赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递丢失商家不补发,应这样处理:1. 与卖家沟通,要求补发或退款,保留沟通记录作为证据。2. 若卖家拒绝,向网购平台投诉,并提供快递单号、丢失证明等。3. 也可直接联系快递公司,根据快递合同约定要求赔偿,注意保存快递单和损失证明。
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快递丢失商家不补发,常见处理方式有补发、退款或赔偿。建议先与卖家协商补发或退款,若协商无果,可请求网购平台介入或依据快递约定要求快递公司赔偿。

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