东西退回商家称未收到，应先与商家沟通。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者履行约定。若不及时处理，可能导致退款失败，影响消费者财产权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退回商品商家称未收。操作如下：1.与商家沟通，提供退货凭证；2.若商家不认可，联系消费者协会调解；3.调解无果，向工商部门申诉；4.如有仲裁协议，提请仲裁；5.最终可诉讼解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不解决则向行政部门申诉或考虑仲裁、诉讼。
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