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在抖音直播买东西被骗,怎么办?

吴亮律师2025-07-31绍兴柯桥法律咨询

可投诉追回付款并处罚店家。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与宣传一致,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致更多消费者受害,影响恶劣。
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常见处理方式为投诉平台、协商退款或起诉。可先尝试与商家协商,无果后向抖音平台投诉或向法院起诉,根据具体情况选择最佳方式。
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被骗可投诉。操作:1.收集证据,如直播截图、商品图片等;2.与商家协商退款或赔偿;3.若协商无果,向抖音平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可向法院起诉,维护权益。

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